Bayley relembrou a ocasião na qual protagonizou heel turn em edição do SmackDown de outubro de 2019, que completou 5 anos nesta semana.
Em 2019, Bayley passou por uma transformação significativa de personagem, a primeira de sua passagem pelo elenco principal da WWE. Ela deixou a “Hugger”, que interpretava desde os tempos de NXT, para trás, e se tornou a “Role Model”. O momento da virada de chave aconteceu na edição do SmackDown de 11 de outubro daquele ano, quando estreou um visual diferente daquele que costumava usar, com direito a novo corte de cabelo e ataque aos bonecos infláveis característicos de sua entrada como babyface.
No aniversário de 5 anos do momento, a lutadora fez questão de ir às redes sociais para agradecer o apoio que recebeu dos fãs. Hoje, como babyface novamente, ela chegou, inclusive, a falar sobre a possibilidade de um eventual retorno dos bonecos, definindo-a como improvável, mas se mostrando disposta a testar novos elementos na atual entrada.
Após novas mudanças desde 2019, Bayley vive um ano de altos e baixos em 2024. A ex-campeã feminina da WWE derrotou IYO Sky na WrestleMania 40 para conquistar o cinturão, mas, meses depois, veio a perdê-lo para Nia Jax no SummerSlam.
